E' iniziato ufficialmente il 10 maggio, con il lancio sulla piattaforma di equity crowdfunding Equinvest.it, lo start-up di
menoo, piattaforma web e mobile che consente all’utente di ordinare cibo di qualità dai migliori ristoranti, scegliendo tra l’asporto e la consegna a domicilio in tempi rapidissimi.
Il servizio di menoo garantisce – in particolare ai ristoratori per la fase di consegna - requisiti fondamentali che vanno dall’evasione dell’ordine
entro trenta/trentacinque minuti (otto/dieci minuti dal ritiro al ristorante) dal momento della ricezione presso il ristorante alla consegna al cliente finale; la possibilità di gestire le procedure su tablet (fornito da menoo) per velocizzarle e di escludere alcuni piatti del proprio menù.
Inoltre, un packaging termico di alta qualità e la tracciabilità
tramite GPS del fattorino che effettua la consegna.
Come funziona menoo? Basta inserire il proprio indirizzo o CAP nell’apposito spazio situato in homepage per visualizzare tutti i ristoranti che consentono l’asporto o la consegnano a domicilio. Si sceglie poi il ristorante che si preferisce - secondo i propri gusti o altri parametri di valutazione - si compila l’ordine in base ai piatti disponibili nel menu e si effettua il pagamento online. L’ordine viene immediatamente inoltrato e preparato dal ristoratore, che indicherà una tempistica approssimativa che sarà notificata al cliente. Se si è scelto l’asporto il cliente ritirerà il pasto direttamente presso il ristorante prescelto. Se si è scelta la consegna a domicilio (costo fisso 3€) la richiesta arriverà immediatamente anche ai menoodrivers - con una priorità data dal loro rating - e, una volta accettata, provvederanno velocemente a raggiungere il ristorante per il ritiro dei pasti ordinati e alla consegna al cliente. Dal momento esatto del ritiro, tramite l’app di menoo, il cliente potrà visualizzare il percorso dei fattorini verificando dove si trova il pasto ordinato e la stima del tempo di consegna.
Chi sono i menoodrivers? I menoodrivers non sono dei “dipendenti”, ma persone che desiderano avere un guadagno extra e per questo, nel loro tempo libero, diventano fattorini. Tutto quello di cui hanno bisogno è uno smartphone e un mezzo di trasporto. Tramite l’app di menoo i menoodrivers comunicheranno il loro stato di servizio, iniziando quindi a ricevere richieste di consegna, che valuteranno in base alla tipologia e alla zona di consegna. I menoodrivers vengono valutati direttamente dagli utenti al termine di ogni consegna, oltre che per la loro velocità, anche per la loro efficienza e la qualità del servizio. Sulla base del loro “rating” otterranno un maggior numero di consegne e maggiori incentivi, contribuendo ad offrire agli utenti un servizio efficiente e di qualità.
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