L’identikit del consumatore digitale recentemente realizzato da idealo – portale internazionale di comparazione prezzi – ha rilevato che le fasce più esterne del campione preso in esame (dai
18 ai 24 anni e dai
55 anni in su) sono quelle al momento meno coinvolte nel fenomeno dell’e-commerce, probabilmente per minori possibilità economiche nel primo caso o per minore attitudine all’uso di mezzi digitali nel secondo. idealo ha voluto capire, però, cosa interessa online ai giovani d’oggi, appassionati sì di
elettronica e videogames ma anche fedeli acquirenti digitali per conto dei propri genitori.
Cosa cercano quindi i giovani online? Le due categorie di prodotto più apprezzate in assoluto in Italia sono
smartphone, tra cui gli ultimi modelli della
Apple, lo
smartphone Huawei P10 Lite e i
Samsung Galaxy s7 e
Samsung Galaxy s8. Seguono poi le
sneakers, tra cui le iconiche
Vans old school, le
Dr Martens e le
Adidas Stan Smith. Presenti in classifica anche i
videogiochi con al primo posto in assoluto
FIFA 18, seguito da
Call of Duty e da
Pro Evolution Soccer. Molto interesse suscitano ancora tra i giovanissimi le
console di gioco e i tablet – tra tutti l’
Apple iPad, ed altri prodotti inaspettati, come il famoso
Champagne Brut “
Moët Impérial”.
Interessante notare anche alcune peculiarità regionali: nel Lazio e nelle Marche i giovani cercano in particolar modo
profumi da donna, in Liguria, Emilia Romagna e Friuli-Venezia Giulia gli
zaini. Ancora, in Basilicata e in Molise vi è particolare interesse per i
televisori, mentre in Trentino-Alto Adige e Umbria si distinguono per le ricerche delle
scarpe da corsa.
Un dato di interesse che emerge dall’analisi di idealo è legato alla discrepanza tra ciò che i giovani cercano online e quello che poi effettivamente acquistano. Infatti, mentre gli acquisti di smartphone e sneakers vengono effettivamente finalizzati,
gli altri restano in stand by, un dato probabilmente spiegato dal basso potere d’acquisto della fascia 18-24 anni. Ciò che al contrario si riscontra è che buona parte degli acquisti che vengono finalizzati dai ragazzi ha a che fare con categorie merceologiche del tutto differenti dedicate alla
famiglia e alla
casa, come ad esempio
frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, forni, pneumatici, camini e stufe. Indice del fatto che i giovani utilizzano il canale e-commerce per cercare ciò che più piace loro, ma poi acquistano prodotti per i genitori, spesso effettivi proprietari delle carte di credito.
Tra le città d’Italia con la più alta percentuale di giovani appassionati di comparazione prezzi al primo posto troviamo
Vicenza seguita da
Lecce, Milano, Udine e
Bergamo. Seguono poi in classifica Firenze, Catania, Bologna, Brescia, Monza, Napoli, Bari, Pescara, Roma, Padova, Venezia, Torino, Verona, Palermo ed infine Genova.
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